Diese Zielgruppe wird oft ignoriert – und kostet dich Umsatz
Menschen über 60 kaufen online – wenn sie können. Viele Shops schließen sie ungewollt aus: kleine Schrift, verwirrende Navigation, kein persönlicher Support. Ergebnis: Kaufabbruch.
Dabei ist diese Zielgruppe zahlungsbereit und loyal.
Das Wichtigste zum Thema – kompakt im VideoWarum du ältere Käufer brauchst
Hohe Kaufkraft
Weniger Rückgaben
Wiederkehrende Kunden
Kaufentscheidungen auf Vertrauen
Wer ältere Menschen gezielt anspricht, steigert die Lead-Generierung und Conversion-Rate – ohne zusätzliche Werbekosten.
Was ältere Nutzer in deinem Shop brauchen
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Problem |
Lösung |
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Kleine Schrift & schwacher Kontrast |
Schriftgröße und Farben anpassen |
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Komplexe Menüs |
Navigation vereinfachen |
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Keine Kontaktmöglichkeit |
Rückrufoption oder Support-Chat einbauen |
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Fachjargon & Denglisch |
Klartext schreiben |
Technischer Hebel: Passe deine Seite nach WCAG-Standards an. Du senkst Barrieren und erreichst gleichzeitig weitere Zielgruppen mit ähnlichen UX-Problemen.
Deine nächsten Schritte
1. Zielgruppe definieren: Sind Menschen 60+ bei dir eingeplant?
2. UX testen: Lass ältere Personen durch den Shop klicken.
3. Website prüfen lassen: Wir übernehmen Analyse und Umsetzung für dich.
Fazit: Mehr Umsatz durch bessere Nutzererfahrung
Die Zielgruppe 60+ ist bereit zu kaufen – sie braucht nur die Möglichkeit dazu.
Ein paar gezielte Anpassungen machen deinen Shop zugänglich, vertrauenswürdig und profitabler.
Ein paar gezielte Anpassungen machen deinen Shop zugänglich, vertrauenswürdig und profitabler.
Du willst dich nicht selbst darum kümmern?
Dann melde dich bei more-contacts – wir holen das Umsatzpotenzial für dich raus.
