Barrierefreiheit als Umsatzfaktor – warum du 13 Millionen Menschen nicht ignorieren solltest

Menschen mit Behinderung kaufen online – wenn Shops barrierefrei sind

13 Millionen Menschen in Deutschland leben mit einer Behinderung. Viele von ihnen sind kaufbereit – doch sie scheitern an schlecht umgesetzten Online-Shops. Das Problem heißt: fehlende Barrierefreiheit
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 Was bedeutet Barrierefreiheit im E-Commerce?

Ein barrierefreier Shop ist so gestaltet, dass er auch von Menschen mit körperlichen oder kognitiven Einschränkungen problemlos genutzt werden kann. Beispiele:
  • Shop funktioniert auch ohne Maus
  • Inhalte sind für Screenreader lesbar
  • Formulare sind verständlich aufgebaut
  • Sprache ist klar und nicht überfrachtet
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Quelle: https://www.do.team/blog/barrierefreie-formulare-erstellen

Warum du diese Zielgruppe nicht ignorieren solltest

Große Zielgruppe mit stabiler Nachfrage

Oft besonders treu, wenn ein Shop funktioniert

Hohes Potenzial zur Weiterempfehlung innerhalb von Communities

Ein Shop, der barrierefrei ist, öffnet sich für neue Leads – ohne andere Zielgruppen auszuschließen.

Fazit: Barrierefreiheit bringt Kunden – nicht nur Punkte

More-Contacts hilft dir, deinen Shop barrierefrei umzubauen – mit klaren Prozessen, ohne Mehraufwand für dich. Wir kümmern uns um Umsetzung und Optimierung. So erreichst du mehr Interessenten und gewinnst neue Kunden.

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