Warum du mit älteren Kund*innen mehr verkaufen kannst
Viele Online-Shops fokussieren sich auf junge Zielgruppen – und lassen dabei eine kaufbereite, treue und wachsende Generation außen vor: Menschen über 60.
Warum diese Zielgruppe entscheidend ist
Hier ein paar Fakten, die man als Shop-Betreiber nicht ignorieren sollte:
Mit anderen Worten: Diese Zielgruppe hat das Geld, die Zeit und den Bedarf, Produkte online zu kaufen – wenn man es ihnen einfach macht.
Was viele Shop-Betreiber falsch einschätzen
Ein weitverbreiteter Irrtum ist: „Ältere Menschen sind nicht digital.“ Das war vielleicht vor 15 Jahren so. Heute sind 60-, 70- oder 80-Jährige auf WhatsApp, kaufen bei Amazon, lesen digitale Zeitungen – und suchen gezielt nach Produkten, die ihnen das Leben erleichtern.
Das Problem ist nicht das Interesse – das Problem ist die Bedienbarkeit:
Das Problem ist nicht das Interesse – das Problem ist die Bedienbarkeit:
Warum sich der Fokus auf diese Zielgruppe lohnt
Wer seinen Shop seniorengerecht optimiert, profitiert sofort:
Höhere Conversion-Rate
durch bessere Lesbarkeit und klare Abläufe
Geringere Retouren
durch bewusste Kaufentscheidungen
Weniger Preissensibilität
diese Zielgruppe achtet eher auf Qualität als auf Rabattcodes
Mehr Loyalität
gute Erfahrungen werden in der Familie und im Bekanntenkreis weiterempfohlen
fazit: Du brauchst keinen neuen Marketing-Trick – nur einen klaren Blick
Unser Service:
More-Contacts hilft dir, deinen Shop schnell und ohne Umbau seniorenfreundlich zu machen: größere Schrift, klare Struktur, passende Zahlungsoptionen, einfache Sprache, menschlicher Support. So erreichst du neue Kund*innen – und steigerst nachhaltig deinen Gewinn.
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