Datenschutzerklärung

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

2. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei einem externen Cloud-Hosting-Dienstleister. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Meta- und Kommunikationsdaten, Formulardaten und sonstige Daten handeln, die über eine Website generiert werden.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Dirk Jendrek von More-Contacts (Einzelunternehmer)
Emanuelstraße 6
10317 Berlin

E-Mail: dj@klarasoftware.de
Telefon: +49 176 4208 4040

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

5. Eingesetzte Technologien und Dienste

Cookies und Local Storage

Unsere Website nutzt den lokalen Speicher (Local Storage) Ihres Browsers, um Ihre Entscheidung bezüglich des Cookie-Banners ("cookie-consent") zu speichern. Dies ist technisch notwendig, um Ihre Präferenzen für zukünftige Seitenaufrufe beizubehalten.

CRM-System und Formulare

Zur Verwaltung von Kundenanfragen, für unsere Potenzialanalyse und für den Newsletter-Versand nutzen wir ein professionelles CRM-System. Wenn Sie unsere Formulare ausfüllen (z. B. Kontakt, Analyse oder Newsletter), werden Ihre Daten über eine sichere Schnittstelle direkt in unser CRM-System übertragen und dort gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und das Double-Opt-in-Verfahren für den Newsletter durchzuführen.

Lokale Schriftarten

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten Web Fonts. Diese sind jedoch lokal auf unserem Server bzw. Hosting eingebunden, sodass beim Aufruf der Seite keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Drittanbietern hergestellt wird und keine Übertragung Ihrer IP-Adresse stattfindet.

Eingebundene Videos (YouTube & Sproutvideo)

Auf unserer Website binden wir Videos der Plattformen YouTube und Sproutvideo ein. Wenn Sie eine Seite mit einem integrierten Video aufrufen oder das Video starten, wird eine Verbindung zu den Servern der jeweiligen Anbieter hergestellt. Dabei wird dem Anbieter mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben, und ggf. Ihre IP-Adresse übertragen.

Meta Pixel (ehemals Facebook Pixel)

Diese Website nutzt zur Konversionsmessung und Zielgruppenbildung das Besucheraktions-Pixel von Meta Platforms Ireland Limited. Dadurch kann das Verhalten der Seitenbesucher nachverfolgt werden, nachdem diese durch Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden. Die erhobenen Daten sind für uns anonym, werden aber von Meta gespeichert und verarbeitet. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Besucher-Erfassung (CRM Tracking)

Wir setzen auf unserer Website ein Tracking-Skript unseres CRM-Systems ein, um das Besucherverhalten zu analysieren und unsere Marketingmaßnahmen zu optimieren. Das System erfasst Informationen wie besuchte Seiten, Verweildauer, Herkunftsquelle, Interaktionen auf der Website, Geräteinformationen und IP-Adresse (anonymisiert). Wenn Sie ein Formular ausfüllen, können diese Daten mit Ihrem Kontaktprofil verknüpft werden. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten
• Einschränkung der Datenverarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an: dj@klarasoftware.de